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26 mai 2011 par Alain

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L’intégration d’un jeune  dans l’entreprise : conseils et trucs à éviter.

Bonnes pratiques

Pourquoi

Aller chercher le jeune collaborateur à l’accueil

Ce geste sera perçu comme une marque d’estime. De plus, il évitera à un nouvel arrivant d’avoir à se présenter lui-même aux personnes qu’il croisera sur le chemin de son bureau

Prévoir une présentation en réunion d’équipe

Le traditionnel « tour des locaux » est loin d’être la panacée. Les collaborateurs ne sont pas toujours là ou à l’écoute. Mieux vaut compléter par un temps dédié lors de la réunion d’équipe.

Donner un trombinoscope

Se souvenir de tous les noms des personnes rencontrées relève de l’exploit. Donner un trombinoscope au jeune lui évitera l’embarras et lui permettra de communiquer de façon plus assurée.

Prévoir un moment avec le tuteur

C’est au cours des premiers jours que le jeune collaborateur a le plus besoin de soutien.

Inviter le jeune à déjeuner

Un nouvel arrivant, a fortiori jeune, n’osera pas nécessairement s’installer à une table avec des personnes qu’il ne connaît pas. Il est donc judicieux de planifier le déjeuner de manière à éviter que le nouvel arrivant se retrouve seul.

 

A éviter

Pourquoi

Ne pas être là (en tant que manager)

Cette absence risque d’être perçue comme un manque d’intérêt pour le jeune collaborateur. Si une obligation empêche le manager d’être présent, il doit en avertir le nouvel embauché et trouver quelqu’un pour le remplacer

Prévoir un programme très chargé

Le première journée est déjà très éprouvante en raison de toutes les nouveautés (environnement, interlocuteurs…) Prévoir un programme chargé risque de submerger le nouvel arrivant et de le priver des temps indispensables de socialisation avec ses nouveaux collègues

Fournir un livret d’accueil volumineux ou obsolète

Les livrets d’accueils très volumineux sont souvent le signe d’une absence de mise à jour-empilement d’information parfois obsolètes- ou d’une utilisation inappropriée, tel que l’ajout d’autres contenus comme les processus qualité. De notre point de vue, le livret d’accueil ne doit contenir que des informations directement utiles à l’accueil d’un nouvel arrivant.

Environnement – Les dernières nouveautés importantes au niveau de la législation environnementale

23 mai 2011 par Frans

Au niveau européen

  • La Directive 2010/75/UE du 24 novembre 2010 du Parlement et du Conseil relative aux émissions industrielles (prévention et réduction intégrées de la pollution ; il s’agit d’une refonte de la Directive  2008/1/CE du Parlement européen et du Conseil du 15 janvier 2008 relative à la prévention et à la réduction intégrées de la pollution (IPPC) et de plusieurs autres directives. Le délai de transposition de cette directive en droit régional  est fixé au 7 janvier 2013.

Pour plus de détails, n’hésitez pas à nous consulter.

Process communication : outil de management incroyable

18 mai 2011 par Philippe

- »waouw, la méga cravate!! »
- »Je ne vois pas ce que ma cravatte a à voir avec la qualité de mon travail… »
Ce type d’interaction (et bien d’autres) peuvent lentement plomber une relation, influer sur le contact et donc la coopération dans une équipe, une société, une famille.

La process communication, est un outils extrèmement simple et puissant pour décoder cette « mé-communication » et surtout pour l’éviter. Je vais comprendre que le canal de mon interlocuteur est différent du mien, que c’est à moi de jouer dans le but d’une relation bienveillante.

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Du mouvement chez ALIAS Consult

11 mai 2011 par Alain

Le 1er juin, Nathalie Poos rejoindra l’équipe de consultants d’ALIAS Consult; Nathalie opérera dns le domaine du conseil RH, tout en donnant un coup de main à Stéphanie en sélection et recrutement. Christelle continuera à prester des missions de conseils RH. Nous souhaitons la bienvenue à Nathalie.

Environnement – Les dernières nouveautés importantes au niveau de la législation environnementale

9 mai 2011 par Frans

En Wallonie

  • L’arrêté du Gouvernement wallon du 23 septembre 2010 instaurant une obligation de reprise de certains déchets (M.B. du 09/11/2010). Cet arrêté abroge l’arrêté du Gouvernement wallon du 25 avril 2002 instaurant une obligation de reprise de certains déchets en vue de leur valorisation ou de leur gestion.
  • Le décret du 6 octobre 2010 modifiant le décret du 10 novembre 2004 instaurant un système d’échange de quotas d’émission de gaz à effet de serre, créant un Fonds wallon Kyoto et relatif aux mécanismes de flexibilité du Protocole de Kyoto

Connaissez-vous votre terrain de jeu commercial

2 mai 2011 par Alain
Avant de partir à la conquête de clients, il vaut mieux partir armé.

Un entrainement, une préparation est nécessaire pour déterminer mon terrain de jeu, c’est-à-dire mon environnement commercial.

Celui-ci est déterminé par tout d’abord l’environnement qui est composé de différentes influences :

  • Politico-légal
  • Economique
  • Social-culturel
  • Technologie
  • Ecologique-environnemental
  • Démographique

Une fois ce contexte déterminé, je dois voir comment se situe ma société dans cet environnement.

Ensuite, il faut savoir qui joue sur ce terrain, qui sont mes partenaires de jeux qui sont mes adversaires.

Il s’agira de déterminer

  • Qui sont mes clients ?
  • Qui sont Non clients, chez qui je ne pourrai jamais proposer mes services ou produit
  • Qui sont mes Prospects
  • Mes concurrents ?
  • Mes fournisseurs
  • Mes intermédiaires,
  • Mes fournisseurs
  • Et surtout mes prescripteurs : qui peut parler de moi, de mes activités de mes produits à d’autres. Mes recommandateurs.

L’équipe commerciale sera prête au jeu commercial si elle connaît également les spécificités du produit, ce qui en fait son succès et le différencie de la concurrence. Si je ne sais pas cela, mes activités peuvent disparaître rapidement.